In Sachen Service haben wir ein ganz einfaches Prinzip: Wir bieten Ihnen mehr als andere.
Neben OnlineBanking, SB-Service und Betreuung in unseren Geschäftsstellen können Sie uns ab dem 03.09.2009 zusätzlich unter der
Telefonnummer 0911 230-1000 von Montag bis Freitag von 8.00 - 20.00 Uhr
erreichen.
Ausgebildete, langjährige und erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Hauses stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir unterstützen Ihren persönlichen Berater und freuen uns auf Ihren Anruf. Folgende Serviceleistungen erhalten Sie bei uns:
Termine
Gerne vereinbaren wir für Sie einen Termin mit Ihrem Berater in Ihrer Geschäftsstelle
Auskünfte
Öffnungszeiten
Adressen unserer Geschäftsstellen
Veranstaltungen u. ä.
Produktinformationen
Kontoführung
Auskünfte über Kontostand und Umsätze
Überweisungen
Kontoüberträge und Umbuchungen
OnlineBanking
Daueraufträge
Neuanlage
Änderung
Löschung
Kartensperren bei Verlust
SparkassenCard
Kreditkarten (MasterCard und VISA Card)
Wertpapiere
Depotauskünfte
Kursauskünfte
Orderannahme und Ausführung
Erreichbar Mo. bis Fr. von 8.00 - 20.00 Uhr, somit auch nach Feierabend, in der Mittagszeit
und außerhalb unserer Geschäftszeiten.
Keine Wartezeiten - eine Leitung ist für Sie frei
Sie können uns Aufträge und Fragen von Zuhause, vom Arbeitsplatz oder von unterwegs
zukommen lassen.